よくある質問

Q.1 シンクロスキンについて
1-1 スキンシールとは何ですか?
肌のように薄いという意味のデコレーションシールです。
ケースやカバーのように衝撃への耐久性はありませんが、本体の美しいフォルムを崩さずiPhoneやiPad miniに新しい彩りを与えます。
また、シンクロスキンで使用している素材は剥がす際に糊が残りませんので、大事なiPhone、iPadminiを汚すようなことはありません。
1-2 シンクロスキンとは何ですか?
iPhone、iPadminiの壁紙とアイコンがスキンシールと連動したデザインになるデコレーションシールです。
壁紙はシンクロスキンに記載されたQRコードをバーコードリーダーアプリ等でスキャンするだけで簡単にダウンロードできます。
写真からつくるMyシンクロスキンは壁紙と表裏スキンシールのみとなります。
1-3 液晶画面は保護できますか?
液晶画面部分は開いている為、保護できません。別途保護フィルムなどと合わせてご利用ください。
1-4 シンクロスキンの各種類の違いは何ですか?
シンクロスキン for iPhone6:表スキンシール+裏スキンシール+壁紙+アイコンのセット=¥1,676
シンクロスキン for iPhone5s/5:表裏スキンシール+側面スキンシール+壁紙+アイコンのセット=¥1,676
シンクロスキン for iPad mini:表裏スキンシール+壁紙+アイコンのセット(縦のみ)=¥1,758
1-5 アイコンはアプリですか?
いいえ。アイコンはアプリではなく、アイコンダウンロードページのブックマークです。削除も移動も可能です。
Q.2 スキンシールの素材について
2-1 スキンシールは剥がしても平気ですか?
はい。貼って剥せるスキンシールなのでシール面が汚れてしまうまで何度でも貼り直しが可能です。
iPhone、iPadなどの本体に粘着物が残ることはありません。
シートに貼り戻すことで着せ替えなども可能です。
本製品は消耗品であり、粘着面についた汚れやゴミなどにより使用できる期間は異なります。
シール表面のフィルムは使用頻度により剥がれる可能性があります。
仕様及び外観は予告なく変更されることがあります。
2-2 シールの厚みはどれくらいですか?
シールの厚みは0.15mmとなります。
大変薄く出来ておりますが、手で触るとわかる程度ではございます。
2-3 クリアケースやバンパーは使えますか?
ケースの形状により装着できない場合があります。
可能でしたらシンクロスキンを貼った状態で試着されることをお勧めいたします。
Q.3 オリジナルスキンシールについて
3-1 オリジナルスキンシールは作れますか?
はい、1枚から作れます。
写真でつくる」は画像データをフォームより送信し、ご注文されることで簡単に作成可能です。
画像データを送信後翌営業日にイメージサンプル画像が送られてくるので安心です。
3-2 オリジナルで作る場合、写真や画像の大きさに制限はありますか?
あまり小さな画像を使用すると印刷や壁紙の品質に影響がでますので下記画像サイズを推奨しております。
【iPhone】1590px×980px以上を推奨。(iPhone5以上のカメラで撮った写真を推奨)
【iPadmini】2524px×1840px以上を推奨。
3-3 有名ブランドのロゴや漫画をスキャンしたもので作れますか?
弊社で明らかに著作権・肖像権の侵害と判断出来る場合はお申し込みをお断りしております。
NGとなるデザイン・文字列の例(※あくまで例示であり、これらに限定されません)
・商号、ブランド名、商品名
・氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、個人情報(お客様ご自身の個人情報も含みます。)
・サービスマーク、ロゴマーク
・漫画やアニメ等のキャラクター、芸能人など
・本、詩歌、文、キャッチコピー等の全部または一部の引用
・撮影者および被写体の承諾(※)を得ていない写真
(※)ここにいう「承諾」とは、「当該写真を商品のデザインとして印刷加工することに対する承諾」を意味します。
写真の撮影に承諾しているのみでは、
商品のデザインとして印刷加工することに承諾していることにはなりませんのでご注意ください。
また、複数の被写体がある場合には、被写体となる方全員の承諾が必要となります。
・テレビや動画等のキャプチャー
・わいせつ、暴力的または残虐的な表現
・その他公序良俗に反する表現
Q.4 購入について
4-1 どこで販売していますか?
本サイト(http://www.print-online.jp/skinseal/)にてオンラインで販売しております。
4-2 購入方法を教えてください。
本サイト(http://www.print-online.jp/skinseal/)内で気に入ったデザインのシンクロスキンを
「カートに入れる」よりご注文ください。
また「自分でつくる」より画像データをフォームにてアップロード後、
商品を選んで「カートに入れる」よりご注文ください。
4-3 対応している決済方法を教えてください。
代金引換(クロネコヤマト)、クレジットカード(クロネコWebコレクト)払いに対応しております。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
4-4 発送方法は選べますか?
クロネコヤマト宅急便およびクロネコメール便が選択可能です。
4-5 商品はいつ届きますか?
通常のシンクロスキンは決済確認後2営業日(土日祝休み)後に出荷致します。
オリジナルシンクロスキンにつきましてはイメージ画像をご確認頂き内容を確認頂いた後2営業日後出荷致します。
4-6 メールが届きません。
メールが送信されない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。
該当ケースがないか、ご確認ください。
【1】記入メールアドレスに誤りがある場合
【2】迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっている場合
【3】携帯端末に受信拒否設定が行われている場合
【4】連続ドット「..」や「@」の直前にドット「.@」等のRFCに準拠しないメールアドレスが使用されている場合(docomo、au)
※メールが届かない場合であっても、ご入金の確認やご連絡が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。ご了承ください。
5-1 貼り付けのこつはありますか?
5-1 貼り付けのこつはありますか?
実際に貼り付けている動画がございますのでご覧ください(iPhone用iPad用
また、シンクロスキンの貼り付け方法と壁紙・アイコンの設定方法につきましては、コチラをご参照ください。
5-2 シールが切れたので交換してもらえますか?
貼り付けの失敗等による交換は受け付けておりません。
5-3 壁紙やアイコンはどうやってダウンロードしますか?
シンクロスキンに記載されているQRコードを
QRコードリーダーアプリ(おとうさんQR等)でかざす事で簡単にダウンロード可能です。
詳しくはコチラ(iPhone用iPad用)をご覧ください。
Q.6 法人及びイラストレーターのお客様
6-1 ECサイトや店頭で販売したいので卸しは可能ですか?
6-2 自分の描いたデザインを販売することは可能ですか?
その他全般的なお問い合わせ
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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